В связи с этим Роспотребнадзор напоминает, что закон "О защите прав потребителей" гарантирует потребителю право на то, чтобы услуги, в том числе туристские, были безопасны для его здоровья. Если же страна временного пребывания не в состоянии гарантировать безопасные услуги, то человек вправе потребовать в судебном порядке расторжения договора о предоставлении туристической услуги или его изменения.
При расторжении договора до начала путешествия туристу должны вернуть полную сумму путевки, а после начала путешествия - ее часть в размере, пропорциональном стоимости не оказанных туристу услуг.Без суда потребитель может требовать у туроператора или турагента расторжения или изменения договора в том случае, если принимающая туриста сторона официально подтвердит данные об ухудшении эпидемиологической обстановки. Турция пока этого не сделала.
Роспотребнадзор напоминает, что при заключении договора о реализации туристского продукта туроператор или турагент в любом случае обязаны представить …
Свежие комментарии