Практически все опрошенные руководители уже сегодня считают его важным для решения стратегических задач их организаций. В подтверждение этому 27 процентов уже внедрили ИИ в ключевые бизнес-процессы и сервисы, а еще 46 процентов готовят пилотные проекты на его основе.
Топ-менеджеры уверены, что ИИ в ближайшие годы улучшит многие сферы их бизнеса. В частности, он поможет при внедрении инноваций, привлечении и удержании талантливых сотрудников, а также в развитии продуктов. Причем более половины (59 процентов) руководителей уверены, что благодаря ИИ вырастет зарплата сотрудников, а 56 процентов связывают с ним повышение уровня занятости в своей стране или отрасли.
Сейчас компании наиболее часто используют ИИ для предиктивной аналитики, управления операциями в режиме реального времени, обслуживания клиентов и риск-менеджмента. Наиболее популярная сфера применения при этом различается в зависимости от индустрии: респонденты из розничной торговли чаще указывают обслуживание клиентов, а …
Свежие комментарии